برخی از خدمات الکترونیک
| عنوان پروژه |
|---|
| داشبورد مدیریت تست ها و مراجعین آزمایشگاه |
| دلیل: چالش واحد آزمایشگاه معاونت درمان جهت گرفتن آمار از واحدهای بیمارستان از تعداد مراجعین و تست های انجام شده، یکی از دلایل اصلی ایجاد این داشبورد است. گاهاً آمار باید در اسرع وقت جهت چینش نیروهای جدید آماده میشد. |
| اقدام: جلسه با کارشناسان آزمایشگاه در رابطه با فیلدهای مورد نیاز جهت بهره برداری داشبورد انجام شد. مقرر گردید آمار مراکز به تفکیک تعداد هر تست، تعداد مراجعه و تعداد برگه های ایجاد شده به تفکیک هر مرکز قابلیت گزارشگیری داشته باشد. سپس بعد از ایجاد داشبورد، با آمار دستی یکی از مراکز صحت سنجی خروجی داشبورد انجام شد. |
| نتیجه: در حال حاضر آمار مورد نیاز واحد آزمایشگاه در کمترین زمان ممکن، بصورت صحیح و یکپارچه جهت نظارت و کنترل عملکرد آزمایشگاه قابل گزارشگیری است. کارشناسان واحد جهت تقسیم نیروهای جدید بر اساس لود کاری و مراجعین آزمایشگاهها از آن بهره می برند. |
| داشبورد مدیریت اعمال جراحی گلوبال |
| دلیل: در اعمال جراحی گلوبال، هزینه جراحی بصورت یک عددکلی اعلام می شود و صرف نظر از میزان خدمات ارائهشده در یک دوره زمانی مشخص مبلغ ثابتی پرداخت میشود .در صورتیکه خدمات بیشتر و یا مدت زمان بیشتری بیمار در بیمارستان باشد بیمارستان متضرر خواهد شد اما مقدار زیان و یا یافتن اعمال جراحی سودده زمانبر بود. |
| اقدام: ابتدا بررسی سود و زیان کدهای جراحی گلوبال با استخراج داده ها از دیتابیس و تحلیل نتایج در یک بازه زمانی سه ماهه در اکسل صورت گرفت. با توجه به زمانبر بودن داشبوردی طراحی گردید که ماهانه فیلدهای مورد نیاز از دیتابیس استخراج شده و سود و زیان هر عمل جراحی بصورت نموداری و عددی در بازه های زمانی مختلف قابل گزارشگیری باشد. همچنین امکان مرتب سازی پرتکرارترین اعمال جراحی گلوبال امکانپذیر است. |
| نتیجه: با مشاهده و بررسی نتایج در بازه های زمانی مختلف مبنی بر زیان ده بودن اعمال جراحی زنان در داشبورد، جلساتی با مدیر گروه زنان و متخصص زنان در بیمارستان آیت اله موسوی برگزار شد و قرار شد تا حد امکان قبل از بستری خدمات خارج از مرکز انجام شده و بیمار با نتایج به بیمارستان مراجعه نماید و تا حد امکان مدت زمان بستری کاهش یابد. همچنین نامه نگاری با وزارت مبنی بر شناسایی و تجدید نظر در مبالغ اعلامی ایبن اعمال جراحی زیان ده صورت گیرد. |
| داشبورد آمار ویزیت درمانگاه و بیماران ارجاعی |
| دلیل: جمع آوری آمار از بیمارستانها نیاز به مکاتبه کتبی و سپس پیگیری تلفنی جهت ارسال آمار دارد که علاوه بر پیگیریها گاها مراکز بدلیل مشغله کاری زیاد در بیمارستانها همکاری لازم را ندارند. همچنین جهت نظارت بر حضور پزشکان و از طرف دیگر با بحث نظام ارجاع و بررسی آنی وضعیت بیمارستان در پذیرش بیماران ارجاعی و همکاری پزشکان در برنامه نظام ارجاع نیاز به این داشبورد بیشتر احساس شد. |
| اقدام: ابتدا عناصر اطلاعاتی مورد نیاز که قابلیت احصا و نمایش در داشبورد داشت شناسایی شده و سپس در دیتابیس کوئری ایجاد و داشبورد طبق آن در محیط bpms ایجاد گردید. در این داشبورد، نمایش کارکرد کلی پزشکان و بر حسب درمانگاه و با انتخاب فیلتر نوع بیمه امکانپذیر است. |
| نتیجه: مشاهده تعداد ویزیت پزشکان بصورت ماهانه و انتخاب محدوده زمانی ، مقایسه عملکرد پزشکان مختلف در هر تخصص، شناسایی پزشکان با کمترین و بیشترین مراجعه در درمانگاهها و همچنین بررسی و تحلیل راه اندازی نظام ارجاع و شناسایی پزشکان که همکاری بهتری دارند میشود. |